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台灣｜超商配送中心管理系統
February 15,2023
重點摘要
- 整合車輛規劃專家系統與康訊 IoT 車載技術。
- 即時掌握車輛位置、溫度與配送進度。
- 智慧路線調度，有效降低油耗與空載率。
- 提升冷鏈穩定性，確保產品品質與時效。
- 以數據決策驅動營運效率與成本優化。
目標
在台灣電商與物流市場高速成長的環境下，配送中心每日需處理大量訂單與動態路線。客戶期望能以智慧化方式監控車隊運行、提升派遣效率、並降低營運成本，同時確保生鮮與醫藥等需溫控商品在運輸過程中的品質穩定。
為此，Kouei System Ltd.（松下子公司）與康訊科技合作，導入結合車輛規劃演算法與 IoT 車聯網技術的「台灣配送中心管理系統」，以實現即時化與數據化的配送管理。
挑戰
- 人工作業成本高： 派車與路線規劃仰賴人工經驗，缺乏即時調度能力。
- 溫控配送風險： 缺乏運輸過程溫濕度監控，易導致產品失溫或退貨。
- 油耗與利用率低： 車輛空載比例高，燃料浪費嚴重。
- 缺乏營運可視化： 管理層無法掌握實際配送進度與車輛狀態。
解決方案
Kouei System Ltd. 採用自家開發的「車輛規劃專家系統」，並整合康訊科技的 GPS、GPRS 模組與溫濕度感測器，建立了一套涵蓋車輛派遣、冷鏈監測與數據回傳的配送中心管理系統。
該系統可即時掌握每台物流車的位置、配送進度與車廂溫度，並根據路況動態調整路線與派遣優先順序，達成：
- 提升派遣效率與車輛利用率
- 全程監控溫度曲線，確保冷鏈品質穩定
- 降低油耗與空載比例，節省營運成本
- 以可視化報表支援營運決策與績效分析
藉由結合 Kouei 的專家系統與康訊的 IoT 技術，客戶成功有效控制配送成本，並大幅提升物流效率與準時率。
系統架構圖
